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賀州出租車從業資格考什么

1、出租汽車運營過程的基本特點是____作業。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
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2、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、____、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、維護穩定
B、安全生產
C、服務質量
D、車容車貌
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3、下列設施中,____不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛星定位系統
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4、 夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。
A、正確
B、錯誤
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5、出租車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分為20分以上的,考核等級為()。
A、AAA級
B、AA級
C、A級
D、BB級
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6、現場搶救呼吸中斷的傷員時,應抬起下頷角使呼吸道暢通,如果受傷者仍不能呼吸,應____。
A、迅速送往醫院
B、施行心肺復蘇搶救
C、等待救護人員
D、拍打背部
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7、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為____。
A、容易引發追尾碰撞
B、能夠保證行車安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
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8、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該____。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側行駛
D、保持較低車速
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9、 汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。
A、正確
B、錯誤
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10、 出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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11、出租汽車駕駛員應注重形象,發型應梳理整齊,修飾大方,風格____。
A、個性
B、瀟灑
C、時尚
D、莊重
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12、在高速公路錯過既定出口時,駕駛員可在____駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應急出口掉頭
D、原地倒車
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13、出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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14、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點時,可以和乘客辯論
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15、柴油機排放的污染物中,對人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
A、氮氧化物(Ox)
B、碳氫化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
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16、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是____。
A、低洼處積水深,強行通過易導致車輛熄火
B、山區道路易發生山洪、泥石流
C、易發生雷擊現象
D、車輛易出現轉向困難
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17、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。
A、磁動力源
B、電動力源
C、風動力源
D、重力源
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18、 出租汽車一旦發生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
A、正確
B、錯誤
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19、事故現場發現傷員出現休克時,駕駛員應該____。
A、傷員保持平臥
B、將傷員下肢略抬高
C、低溫過低時進行保暖
D、保持呼吸暢通,頭偏向一側
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20、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租汽車駕駛員從業資格考試結束____內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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21、 高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。
A、正確
B、錯誤
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22、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數變化
D、電路油路
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23、出租汽車駕駛員繼續教育以____為主組織實施。
A、自學.
B、出租汽車企業
C、駕駛員培訓學校
D、繼續教育機構
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24、駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節能,駕駛員應____控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發動機牽阻作用
D、緊跟前車
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25、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛生的規定____。
A、車廂內整潔、衛生,無雜物、異味
B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整
C、車身內外整潔明亮,無破損
D、車輛內外可以自行張貼商業廣告
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26、 電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。
A、正確
B、錯誤
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27、下列物質中,屬于爆炸品的有____。
A、酒精
B、煙花
C、爆竹
D、炸藥
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28、機動車行駛超過規定時速50%的,公安交通管理部門除按照規定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處____。
A、15日以下拘留
B、吊銷機動車駕駛證
C、扣留車輛
D、3年不得重新取得機動車駕駛證
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29、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括____。
A、先讓
B、先慢
C、先停
D、先行
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30、行車中發動機突然熄火后,駕駛員應當____
A、迅速踩下制動踏板,停在道路中央
B、關閉點火開關,急轉轉向盤,駛離行車道
C、開啟右轉向燈,將車緩慢滑行到路邊停車檢查
D、關閉油箱開關,踏下離合器踏板
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31、 出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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32、計價器的周期檢定由____負責。
A、道路運輸管理機構
B、出租汽車經營者
C、價格主管部門
D、質量技術監督部門
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33、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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34、 駕駛出租汽車變更車道前,要仔細觀察道路兩側和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機。
A、正確
B、錯誤
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35、 出租車駕駛員繼續教育周期自取得從業資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
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36、下列哪項屬于出租汽車運營前的準備工作____。
A、對車輛進行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務設備、證件和票據等
D、調整心態、檢查儀容
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37、對于裝有防抱死制動系統的車輛,在使用行車制動時應____。
A、使用“點剎”技術
B、用力踩下制動踏板不放松
C、在感到制動踏板振顫后放松
D、盡量避免猛踩制動踏板
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38、出租車駕駛員有下列()行為的,服務質量信譽考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的
B、私自改裝、調整計價器,造成失準的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經營活動中,發生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的
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39、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?____
A、工作壓力大,緊張焦慮
B、遇親人病故,傷感抑郁
C、意外中獎,興奮激動
D、情緒平和、穩定
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40、考核周期內綜合得分為()的,出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內
C、10分以內
D、20分以上的
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41、 行車中發動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯誤
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42、 出租汽車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分
A、正確
B、錯誤
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43、服務禁忌包括出租汽車駕駛員____。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣,或歧視乘客
B、搶客、強行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費標準收費
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44、車輛出現行駛擺頭的故障原因可能是____。
A、前輪定位不正確
B、轉向傳動機構松曠
C、車輪動平衡不良
D、輪轂軸承松曠
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45、出租汽車行業職業道德規范不僅是傳統道德規范的體現,也是經過長時間的職業經歷提煉形成的,一旦被行業和社會認同就會有相對的____。
A、特殊性
B、穩定性
C、強制性
D、自律性
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46、 酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。
A、正確
B、錯誤
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47、 出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系20日內向原注冊的道路運輸管理機構提出。
A、正確
B、錯誤
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48、 煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。
A、正確
B、錯誤
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49、 為保護出租汽車駕駛員隱私,道路運輸管理機構不得向社會提供從業資格考試成績查詢服務。
A、正確
B、錯誤
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50、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強____控制能力。
A、環境
B、車流
C、路面
D、情緒
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51、出租汽車駕駛員職業道德中遵章守紀的主要內容包括____。
A、鉆研技能
B、遵紀守法
C、服從管理
D、履行義務
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52、 出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
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53、 出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。
A、正確
B、錯誤
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54、出租汽車計費常用術語____是指車輛處于租用狀態。
A、重車.
B、空車
C、預約
D、電召
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55、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設備易受潮短路
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56、被保險機動車發生道路交通事故的,保險公司應當自收到賠償申請之日起____日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關的證明和資料。
A、5
B、1
C、3
D、7
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57、出租汽車駕駛員有____等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
A、未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的
B、使用失效、偽造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的
C、轉借、出租、涂改從業資格證的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
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58、下列物質中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
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59、 出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
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60、駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是____。
A、前輪爆胎
B、后輪爆胎
C、前輪輪胎漏氣
D、后輪輪胎漏氣
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61、出租汽車應按規定進行定期檢驗屬于____。
A、車容車貌要求
B、車輛基本要求
C、服務標志要求
D、專用設施要求
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62、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、在車內吸煙需征得乘客同意
B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C、耐心、如實回答乘客的問題
D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應當優先供車
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63、聘用未取得從業資格證的人員駕駛出租車從事經營活動的或聘用未按規定辦理注冊手續的人員駕駛出租汽車從事經營活動的,對出租汽車經營者處以()。
A、處500元以上1000元以下罰款
B、處500元以上2000元以下罰款
C、處1000元以上3000元以下罰款
D、處1000元以上1500元以下罰款
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64、出租汽車電召服務無法直接實現下列哪項功能?____
A、減少乘客候車時間
B、減少出租汽車空載時間
C、降低出租汽車空駛率
D、減少乘客打車費用
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65、 在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉彎,但可以緊急制動
A、正確
B、錯誤
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66、 在制動距離內要發生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉轉向盤躲避的方法。
A、正確
B、錯誤
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67、 出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內,到從業資格管理檔案所在地有培訓資格的機構,接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內按規定完成繼續教育學時。
A、正確
B、錯誤
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68、出租汽車駕駛員從業資格證遺失、毀損的,應當到原發證機關辦理____手續。
A、注銷證件
B、撤銷證件
C、證件補(換)發
D、從業資格補考
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69、 汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發抖、離合器異響。
A、正確
B、錯誤
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70、 收車后,駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和電解液。
A、正確
B、錯誤
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71、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發現水溫表讀數達到100℃時應____。
A、立即停車并迅速補充冷卻液
B、立刻選擇安全地點停車降溫
C、繼續行駛
D、送往維修企業
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72、 離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
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73、以下哪類事件屬于突發事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對?____。
A、自然災害
B、事故災害
C、公共衛生事件
D、社會安全事件
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74、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應____。
A、上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
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75、有些口氣清新劑含有____,出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質
C、纖維素
D、酒精
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76、職業道德是在____中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。
A、職業活動
B、日常生活
C、社會活動
D、人際交往
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77、道路交通事故發生后,當事人逃逸,造成現場變動、證據丟失,公安交管部門無法查證道路交通事故事實的,逃逸的當事人承擔____。
A、全部責任
B、主要責任
C、同等責任
D、次要責任
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78、 出租汽車運價由國家有關部門依法確定,出租汽車駕駛員應嚴格執行。
A、正確
B、錯誤
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79、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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80、 申請人跨區域從業時,其全國公共科目免試,只需要補充參加當地的區域科目考試。
A、正確
B、錯誤
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81、行車中如果出現發動機過熱,駕駛員應立即靠邊停車,____,以防發動機出現“粘缸”現象。
A、馬上熄火
B、立即加水降溫
C、讓發動機怠速運轉一段時
D、調整風扇皮帶
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82、下列哪些是節能環保的駕駛操作方法?____
A、下坡時空擋滑行
B、起步前預熱發動機
C、條件允許時盡量使用高速擋
D、合理帶擋滑行
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83、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發生道路交通事故?____
A、沒有監控探頭時,僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
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84、 出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
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85、可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導致白血病、癌癥的污染物是____。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
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86、 出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊,在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。
A、正確
B、錯誤
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87、雨天行駛山現“水滑”現象,會導致____。
A、車輛爆胎
B、車輛失控,發生橫滑或側滑
C、車輛制動效能增強
D、車輛熄火
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88、 考核周期內綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
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89、出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到____。
A、不吸煙、不接打電話
B、無人監管時將垃圾拋出車外,保持車內整潔
C、根據個人意愿收聽廣播節目
D、搖下車窗玻璃后吸煙
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90、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
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91、 如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。

A、正確
B、錯誤
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92、出租汽車駕駛員承租時的服務內容包括____。
A、出租汽車豎起空車待租標志后,駕駛員應做到有車必供,不拒載、不挑客
B、駕駛員要自覺遵守交通法規,在允許停靠或臨時上、下客的路段載客
C、進入出租汽車站點經營的要按序停靠、載客,服從站點管理人員的管理與調派
D、電話預約租車應遵守信用,準時到達
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93、上路運營的出租汽車必須設置____。
A、廣告標志
B、真皮座套
C、倒車雷達
D、服務標志
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94、 霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。
A、正確
B、錯誤
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95、出租汽車計費常用術語____是指重車使用時按照行駛時間和里程同時計費的方式。
A、計程
B、計時
C、時距并計
D、往返
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96、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業資格證
B、在車內顯著位置放置服務監督卡
C、在出租汽車服務站點依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
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97、 開展出租汽車駕駛員職業道德建設有利于進一步提高出租汽車服務質量和服務水平,規范經營行為。
A、正確
B、錯誤
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98、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產生氣泡表明蓄電池出現____故障。
A、漏電
B、極板硫化
C、活性物質脫落
D、短路
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99、 出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯誤
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100、 事故現場采用人工呼吸方法搶救傷員時,要設法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯誤
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